Je me nomme Alexandra Côté. Engagée et axée sur les résultats, je me spécialise dans la définition de stratégies pérennes et distinctives qui permettent à mes clients d’atteindre leurs objectifs d’affaires.
Mon offre de services vous aide à prendre un pas de recul et met en lumière des données importantes sur votre entreprise, vos clients, vos concurrents, et vos employés. Des stratégies de ventes et de rétention sont créées et déployées à partir des diagnostics posés.
La planification stratégique est un processus rigoureux qui s'assure de cibler et de prioriser les stratégies et projets liés à la vision de la compagnie.
Le plan marketing définit des stratégies et des tactiques marketing qui ont pour but de rejoindre votre clientèle cible et d'atteindre vos objectifs de croissance.
Le positionnement de marque crée l'identité de votre entreprise, c'est à dire la manière que vous allez vous présenter et séduire vos prospects et vos clients.
Le plan de mobilisation met en valeur ce que vos employés apprécient de votre entreprise et adresse ce qui doit être amélioré aux yeux de ces derniers.
Tout comme l'expertise, les compétences de gestion se développent. À partir de situations quotidiennes, un service d'accompagnement est offert à vos gestionnaires.
Les processus clés en ressources humaines sont créés et standardisés : le processus de recrutement, le processus d'évaluation de rendement, etc.
En s'inspirant d'outils du Lean Management, animer des groupes de travail qui adressent des problématiques.
En utilisant différentes techniques qui encouragent l'idéation, animer des séances de travail qui favorisent l'innovation et vous permettent de sortir des sentiers battus.
20 ans d'expérience en stratégie, gestion de personnel et marketing.
Postes stratégiques au sein d'une compagnie d'assurances et de technologies.
Détentrice d'un B.A.A. et d'un M.B.A.
Gestion d'employés depuis plus de 10 ans.
Expérience en innovation de produits et en développement de projets numériques d'envergures.
Posée et stratégique, j'apporte un regard nouveau à mes clients et leur organisation. Grâce à une approche personnalisée et humaine, je transforme les problèmes en opportunités. Je prends plaisir à collaborer et à impliquer les bons intervenants aux moments opportuns.
La philosophie et les outils Leans font partie de mon coffre à outils : s'appuyer sur des faits, comprendre la cause racine, planifier-réaliser-valider-adapter, etc
Les forces et talents de chacun doivent être mis à profit pour maximiser les résultats.
"On ne supporte que ce que l'on crée".
"Le client n'achète pas ce que vous faites, mais qui vous êtes".
Simon Sinek.
L'image véhiculée par les activités marketing de la compagnie était différente d'une campagne à l'autre. Cela amenait de la confusion chez les clients et les résultats étaient sous les attentes. Le travail réalisé a permis de comprendre l'ADN de la marque et de la décliner en un positionnement de marque unique et différenciateur. Le message véhiculé au client, ainsi que les visuels et le ton communicationnel sont maintenant cohérents et tous les employés sont imputables de la promesse de marque.
Cette entreprise en démarrage voulait saisir la majorité des opportunités d'affaires qui se présentaient à elle. Tous travaillaient sans relâche, sans pour autant obtenir les résultats attendus. Lors de mon mandat, la vision de l'entreprise a été clarifiée. Un plan stratégique a également été créé. En plus préciser l'ambition, des choix stratégiques liés à la mission ont été faits, ce qui a amené l'ensemble de l'organisation à ramer dans une seule et même direction.
"Ses conseils et recommandations ont fait partie d'une stratégie directement en lien avec les besoins de notre compagnie. Je recommande fortement Alexandra pour son côté humain, son écoute, son expertise, le respect des délais et la justesse de ses livraisons"
"Ses habiletés en gestion et en stratégie et son écoute nous ont permis de bien définir notre vision à court et long terme. Je la recommande chaudement pour tout mandat en marketing stratégique ou opérationnel."